<p>Ми, компанія "", цінуємо Вашу конфіденційність та дбайливо ставимося до захисту персональної інформації. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та як захищаємо.</p>

<h2>1. Які дані ми збираємо</h2>

<p>Залежно від використання нашого сайту та послуг, ми можемо збирати такі дані:</p>

<h3>1.1. Персональні дані:</h3>
<ul>
    <li>Контактна інформація (ім'я, номер телефону, електронна пошта, адреса)</li>
    <li>Платіжна інформація (для обробки замовлень та повернень)</li>
    <li>Дані облікового запису, якщо ви його створюєте на нашому сайті</li>
    <li>Деталі комунікації, коли ви звертаєтесь до нашої служби підтримки</li>
</ul>

<h3>1.2. Неперсоналізовані дані:</h3>
<ul>
    <li>IP-адреса та інформація про пристрій</li>
    <li>Дані про взаємодію з нашим сайтом (переглянуті сторінки, час перебування)</li>
    <li>Дані про місцезнаходження (загальні географічні дані на основі IP-адреси)</li>
    <li>Інформація про браузер та операційну систему</li>
</ul>

<h2>2. Як ми збираємо ваші дані</h2>

<p>Ми отримуємо інформацію такими способами:</p>

<ul>
    <li><strong>Пряме надання даних:</strong> коли ви заповнюєте форми на нашому сайті, здійснюєте замовлення, спілкуєтесь з нами по телефону чи електронною поштою.</li>
    <li><strong>Автоматичний збір:</strong> через файли cookie, веб-маяки та інші технології відстеження, які збирають дані під час вашого перебування на нашому сайті.</li>
    <li><strong>Від третіх сторін:</strong> ми можемо отримувати інформацію від постачальників послуг, партнерів та загальнодоступних джерел.</li>
</ul>

<h2>3. Як ми використовуємо ваші дані</h2>

<p>Ми використовуємо отриману інформацію для таких цілей:</p>

<ul>
    <li>Надання та покращення наших послуг з ремонту та обслуговування дахів</li>
    <li>Обробка та виконання замовлень</li>
    <li>Комунікація з вами щодо замовлень, послуг та оновлень</li>
    <li>Надсилання маркетингової інформації (за вашою згодою)</li>
    <li>Аналіз та покращення функціональності нашого сайту</li>
    <li>Захист від шахрайства та забезпечення безпеки наших систем</li>
    <li>Дотримання юридичних зобов'язань</li>
</ul>

<h2>4. Правові підстави для обробки даних</h2>

<p>Ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до таких правових підстав:</p>

<ul>
    <li><strong>Виконання договору:</strong> обробка необхідна для надання послуг та виконання наших зобов'язань перед вами.</li>
    <li><strong>Законний інтерес:</strong> коли обробка відповідає нашим законним інтересам та не суперечить вашим правам.</li>
    <li><strong>Згода:</strong> коли ви надали нам чітку згоду на обробку даних для конкретної мети.</li>
    <li><strong>Юридичні зобов'язання:</strong> коли обробка необхідна для дотримання законодавчих вимог.</li>
</ul>

<h2>5. Файли cookie та подібні технології</h2>

<p>Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду та аналізу використання сайту. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер.</p>

<p>Ми використовуємо такі типи файлів cookie:</p>

<ul>
    <li><strong>Необхідні файли cookie:</strong> потрібні для функціонування сайту.</li>
    <li><strong>Аналітичні файли cookie:</strong> допомагають нам розуміти, як відвідувачі взаємодіють із сайтом.</li>
    <li><strong>Функціональні файли cookie:</strong> запам'ятовують ваші налаштування та вибір.</li>
    <li><strong>Маркетингові файли cookie:</strong> використовуються для показу релевантної реклами.</li>
</ul>

<h2>6. Передача даних третім особам</h2>

<p>Ми можемо передавати ваші дані таким категоріям отримувачів:</p>

<ul>
    <li>Наші підрядники та постачальники послуг, які допомагають нам у наданні послуг</li>
    <li>Платіжні системи для обробки платежів</li>
    <li>Аналітичні сервіси та маркетингові платформи</li>
    <li>Державні органи, якщо цього вимагає закон</li>
</ul>

<p>Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам. Коли ми передаємо дані, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту згідно з чинним законодавством.</p>

<h2>7. Міжнародна передача даних</h2>

<p>У деяких випадках ваші дані можуть бути передані та оброблені за межами України. Ми забезпечуємо належний рівень захисту таких даних і передаємо їх лише якщо:</p>

<ul>
    <li>Країна забезпечує адекватний рівень захисту персональних даних</li>
    <li>Впроваджені відповідні заходи безпеки (стандартні договірні положення, обов'язкові корпоративні правила)</li>
    <li>Ви надали чітку згоду на таку передачу</li>
    <li>Передача необхідна для виконання договору або для реалізації переддоговірних заходів</li>
</ul>

<h2>8. Захист даних</h2>

<p>Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи пошкодження, включаючи:</p>

<ul>
    <li>Шифрування чутливих даних</li>
    <li>Захищені сервери та обмежений доступ до персональних даних</li>
    <li>Регулярне оновлення систем безпеки</li>
    <li>Навчання персоналу з питань захисту даних</li>
</ul>

<h2>9. Строки зберігання даних</h2>

<p>Ми зберігаємо ваші персональні дані не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог. Критерії для визначення строку зберігання включають:</p>

<ul>
    <li>Тривалість надання послуг та підтримки</li>
    <li>Правові зобов'язання щодо зберігання даних</li>
    <li>Можливі спори або претензії, для яких дані можуть знадобитися</li>
</ul>

<h2>10. Ваші права щодо персональних даних</h2>

<p>Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права:</p>

<ul>
    <li><strong>Право на доступ:</strong> отримання інформації про ваші персональні дані, які ми обробляємо.</li>
    <li><strong>Право на виправлення:</strong> оновлення або виправлення неточних даних.</li>
    <li><strong>Право на видалення:</strong> видалення ваших даних за певних обставин.</li>
    <li><strong>Право на обмеження обробки:</strong> обмеження способу використання ваших даних.</li>
    <li><strong>Право на перенесення даних:</strong> отримання та передача ваших даних у структурованому форматі.</li>
    <li><strong>Право на заперечення:</strong> заперечення проти обробки ваших даних за певних обставин.</li>
    <li><strong>Право на відкликання згоди:</strong> відкликання наданої раніше згоди на обробку даних.</li>
</ul>

<p>Для реалізації цих прав або отримання додаткової інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними в розділі "Контактна інформація".</p>

<h2>11. Зміни до Політики конфіденційності</h2>

<p>Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу, щоб відображати зміни в наших практиках обробки даних або правові вимоги. Актуальна версія завжди буде доступна на нашому сайті із зазначенням дати останнього оновлення.</p>

<p>Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з будь-якими змінами. Значні зміни можуть бути додатково повідомлені вам через електронну пошту або оголошення на нашому сайті.</p>

<h2>12. Контактна інформація</h2>

<p>Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:</p>

<ul>
    <li>Компанія: </li>
    <li>Адреса: </li>
    <li>Електронна пошта: <a href="mailto:"></a></li>
    <li>Телефон: <a href="tel:"></a></li>
    <li>ЄДРПОУ: </li>
</ul>

<h2>13. Скарги</h2>

<p>Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство про захист даних, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого відповідного наглядового органу.</p>

<p>Однак ми заохочуємо вас спершу звернутися до нас, щоб ми могли вирішити ваше занепокоєння.</p>